◎ 服务客户

航天四院各工会主席、分会主席、女工干部、心理咨询员团队；长庆油田各采油基地、西安综合服务处、高陵采油二厂、未央湖办公区；延长集团化建股份有限公司杨凌办公区、靖边化工园、兴平陕西化建等；中航集团618所；中国电子集团公司第三十九所；西京学院；西安天朗地产；临潼看守所干警培训；西北空管局中层干部；黄陵矿业集团；陕煤化集团；西北政法大学；西安市地下铁道有限责任公司；西安经开区管委会；西安国际港务区管委会；西安利君集团利君精华药业有限责任公司；陕西银盾安防有限公司；西安强生药业有限公司；西安航天龙腾一汽丰田4S店；长庆油田第一采油厂；长庆油田勘探局高陵基地；长庆油田甘肃第二输油处；咸阳市第一中小学；航天五院西安分院；陕西省军队干部转业中心；西安市军队转业干部培训中心；西安翻译学院；西安欧亚学院；西安经发学校；西航公司；庆安集团；西安实验小学。

Q: 什么是EAP？

A: EAP (Employee Assistance Program) 即员工心理援助项目，是由企业组织出资，作为一项福利给员工及其家庭成员提供的系统长期的心理健康服务项目。通过专业人员对组织及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，具有增进个人心理健康和提高组织效益两方面的目标。

Q: EAP服务涵盖哪些内容？

A: EAP 需要解决的个人问题主要是：压力、情绪、人际关系及心理困扰。

对单位问题的帮助则涉及:裁员心理危机、灾难性事件、工作中的公平感、降低意外事故出错率、问题员工、减少缺勤率，提升满意度指标、降低离职率、协助进行绩效沟通等多方面。

◎ 通过单位人员心理素质评估和心理健康调查,帮助单位发现员工工作和生活中的各种心理问题，并提出解决方案或建议;

◎ 对单位有心理问题的员工，提供及时有效的咨询与辅导;


◎ 根据单位的要求，为单位举办满足各层次需要的针对性的团队建设培训;

◎ 为单位量身定制并搭建专业心理服务网络平台，及时、高效为单位服务。

Q: 为什么要导入EAP服务？

A: 导入 EAP 服务就是单位与员工之间达成共进、共赢、共发展效应的纽带和桥梁。单位导入 EAP 服务对员工收益有缓解工作压力、改善工作情绪,提高工作积极性,有效处理工作、家庭、外界的关系等。归结到底就是一句话：EAP 服务是让员工快乐工作、高效工作的催化剂。而导入EAP服务又让单位得到了实实在在的收益，如树立良好的单位内外部形象、提高单位效率、降低生产成本等,又将单位增强的硬性的竞争力。如此循环往复，单位和员工都达到了自身的目的，都得到了发展。这也是世界500强单位为什么重视 EAP 服务的重要原因。国外的 EAP服务已经为我们导入 EAP 服务提供了很有说服力的例证和成熟的管理方法。

Q: EAP能为企业带来哪些好处？

A: EAP服务对于组织、管理人员及个人都具有重要意义。

◎于组织而言

   -协助组织处理各种危机和变革事件（离职、裁员、机构重组等）

   -改善管理效率，提升单位形象
   

   -节省招聘费用，节省培训开支，减少赔偿费用

   -降低缺勤（病假）率，降低管理人员的负担


   -提高组织的公众形象

   -改善组织气氛，提高员工士气，增加留职率（尤其对关键职位员工）

   -改进生产管理，提高生产效率

◎于管理人员而言

   -降低员工投诉，有效处理上下级之间的关系


   -提高追求目标，改善员工关系


   -有效领导团队，帮助解决员工的问题

   -管理意外事件的风险，为单位分析和改进提供有效依据

◎于个人而言

   -可以解决情绪、压力、职场问题、婚姻家庭、亲子教育等影响绩效的个人问题

   -降低工作压力，减少失业机会，消除不良嗜好

   -提高工作绩效、个人及群体满意度


   -提高个人生活质量和身心健康，促进家庭和谐
   -改善级平衡家庭与工作的关系

Q: EAP服务为什么选择海尔森？

A: 我们在理论功底、专业素养、实操经验、数据积累等方面独具优势。

◎ 国内一流的心理测评专家团队

◎ 精准的调查定位


◎ 成熟的调查模型

◎ 专业的调查工具

◎ 丰富的调查经验

◎ 庞大的调查数据库

◎ 系统的报告分析

Q: 海尔森EAP有哪些特色服务项目？

A: 陕西海尔森培训学校凭借七年专业团队的员工心理及 EAP 服务经验，根据客户特定需求提供个性化解决方案。

◎ 整体EAP建设管理咨询

◎ 单位人才招聘选拔测评


◎ 战略性压力管理方案

◎ 80后员工管理

◎ 基层管理者教练

◎ 高层心理保健套餐

◎ 变革顾问

◎ 裁员服务

◎ 团队融合

◎ 服务客户典型服务案例

企业名称：航天五院西安分院（在职职工2700人左右）

服务：心理咨询开放日，心理健康专题讲座，企业轮岗职工岗前培训讲座2场，心理健康咨询4天，沙盘团体游戏

4场，团体心理咨询3场。

企业名称：中航工业西航公司（在职职工1.7万人左右）

服务：国家心理咨询师团体培训40余人，沙盘游戏技术初级工作坊1期，企业员工心理健康支持项目专家组论坛

会一次，企业心理咨询服务。

企业名称：中航工业西飞公司（在职职工2.5万人左右）

服务：国家心理咨询师团体培训60人，心理健康讲座4场，沙盘体验1天，个体咨询1天。

账户名：陕西海尔森培训学校

开户行：光大银行西安太白路支行

账   号：78590188000043041